Как выбрать правильный тип номера в отеле

Гостиницы класса C

Гостиницы низкого класса С менее популярны у отдыхающих, особенно если отдых рассчитан на продолжительное время. А вот для тех, кто отправляется в автобусные туры, и гостиница нужна только для ночевки, это прекрасный вариант сэкономить, но при этом переночевать и позавтракать.

В номерах таких гостиниц нет особых изысканных вещей или аксессуаров. Они наполнены обычными повседневными предметами, которые вам понадобятся для ночлега: кровать, письменный стол и стул, иногда прикроватная тумбочка. Тут же может быть установлена и раковина для умывания. Иногда добавляется ванная комната в номер, что добавляет ей невероятного удобства. И еще реже в номере может быть телевизор. Хотя без пульта управления, за него уже придется заплатить отдельно. Утром всем путешественникам предлагается небольшой завтрак, включенный в стоимость номера.

Обычно такие гостиницы располагаются на неприметных улицах, имеют довольно скромный фасад и территорию вокруг. Но, зато, каждый бюджетный путешественник знает о таких гостиницах и не брезгует остановкой в ее номерах. Ведь даже не имея роскоши, номера чистые, вовремя убираются и обслуживаются горничными.

Люкс

Lux
Ritz Paris

Люкс (LUX), сокращенно от английского «luxury» — «роскошь, роскошный». Соответственно, номера люкс — самые роскошные и, как правило, есть лишь у гостиниц 4–5*. Благодаря рекомендации Всемирной Туристской Организации, площадь люксов начинается от 30–35 кв. м, иногда они состоят из нескольких комнат: спальни и гостиной.

Стоимость проживания за ночь в люксе, как правило, раза в два выше, чем в стандартном номере. Но за эту существенную надбавку гостиницы предлагают постояльцам роскошную отделку и обстановку номеров, живописные виды из окна, просторную ванну комнату с джакузи, пушистые полотенца и халаты, качественные косметические средства. Иногда в стоимость люкса включают бесплатное пользование мини-баром, бассейном, фитнес-центром. Кроме того, люксы порой намеренно размещают на отдельных этажах с собственным респешн, лобби, спа-центром и рестораном.

В странах Карибского бассейна, США, Мексики и некоторых других такие номера также называются делюксами (deluxe, DLX).

Бюджетные гостиницы

Бюджетные отели получили свое название за то, что в них можно остановиться на одну или несколько ночей за умеренную плату. В них есть все условия для отдыха, но никаких излишеств комплексы своим постояльцам не предоставляют. В них гостей размещают в двух-, трех-, четырехместных помещениях. Одноместные комнаты бывают не везде. Питание может быть организовано (завтрак) или нет. Обеды и ужины не предоставляются. Кроме того, некоторые комплексы ограничивают предоставление бесплатного завтрака для проживающих в больших многоместных помещениях (по 6 – 8 человек) с платой за койкоместо. Необходимые услуги могут быть предоставлены проживающим дополнительно.

Номера Deluxe по типу размещения

Рассмотрим самые популярные предложения отелей.

Deluxe room family предназначен для семей с детьми. Здесь следует ожидать четырех спальных мест – одной двуспальной и двух односпальных или всех раздельных кроватей. Иногда можно встретить вариант с двумя смежными комнатами, имеющими отдельные выходы и дверь между собой. На еще одно койко-место здесь рассчитывать не стоит.

Deluxe room double (DLX DBL) предполагает наличие в номере двуспальной кровати, а Deluxe room double twin (DLX DBL TWN) – двух односпальных.

Deluxe apartmens подразумевает отдельную квартиру с залом, одной-двумя спальнями, оборудованной кухней и гардеробной. В апартаментах класса Делюкс обычно есть лоджия, балкон, выход во внутренний дворик или на террасную кровлю. Уточнение по наличию балкона может выглядеть как Deluxe room balcony.

Deluxe room villa означает проживание на вилле, на территории которой есть садовый участок, крытый или открытый бассейн. В доме обычно проживает обслуживающий персонал. Как вариант – Deluxe room chalet (индивидуальное шале с полноценным кухонным уголком).

Двухуровневые гостиничные номера класса Deluxe имеют дополнительное обозначение duplex.

Гостиничные номера эконом-класса

По своему функциональному назначению номера эконом класса предназначены для людей, не обладающих значительными финансовыми средствами или для тех, кому не важен комфорт, например, находящихся на работе вахтовым методом. Такой тип помещений отлично подходит для транзитных гостиниц, нередко используется достаточно большим количеством пребывающих в командировке или длительной деловой поездке. Зачастую номера эконом класса снимают и отдыхающие или туристы, главное для которых – находится вблизи моря или интересующей их туристической достопримечательности.

Отели оборудуют номера эконом класса по бюджетному варианту:

• необходимый основной набор мебели (кровать, стол, шкаф, тумбочка и стулья);
• нередко душ и туалет предназначены для нескольких номеров одновременно;
• количество бытовой техники минимально (не всегда предусмотрен даже телевизор).

Кроме того, номера эконом класса зачастую рассчитаны на большое количество гостей, что также снижает качество проживания. Вполне очевидно, что невысокий уровень комфорта, обеспечиваемый такого типа помещениями, имеет соответствующую крайне низкую цену, которая и является основным фактором выбора номеров эконом класса.

Гостиницы класса D

Ну и, наконец, гостиницы класса D – это своеобразное место для ночлега, в котором даже не удастся утром позавтракать, потому что завтрак в стоимость не включается и приготовить его негде. Зачастую такие гостиницы могут предоставить до 10 номеров, причем только двухместных, одноместных номеров нет. В номере стоит две или более кровати, тумбочка между ними, стул и возможно шкаф. Удобств в виде ванной комнаты и туалета в номере нет, равносильно, как и телевизора, и холодильника. Всё это можно найти в общем коридоре.

В таких гостиницах, чаще всего, присутствует комендантский час, то есть после определенного времени входные ворота закрываются. Поэтому, чтобы ночлег действительно состоялся, рекомендуется зайти в гостиницу раньше 12 часов ночи.

Даже учитывая такой бюджетный вариант ночлега, эти гостиницы тоже достаточно востребованы. За минимальную плату путешественник может переночевать в теплой чистой комнате, на кровати со свежевыстиранным бельем.

Стандартный номер

Standart Room
Conrad Bangkok

Если театр начинается с вешалки, то отель — с обычного стандартного номера (STD). Именно по его внешнему виду можно составить вполне адекватное представление об уровне гостиницы, количестве и качестве предоставляемых в ней услуг. Все стандартные номера можно разделить на даблы (двухместные) и синглы (одноместные). Иногда в палитру номеров добавляется трипл (трехместный), но чаще всего администрацией отеля предлагается дополнительная кровать в двухместный номер.

В зависимости от звездности отеля, они могут сильно отличаться. Например, традиционный сингл в гостинице 2* будет очень небольшим по площади, с трудом вмещать кровать, тумбочку и шкаф. Кроме того, в стоимость проживания будет включена уборка не чаще раза в день (это если повезет, а то и реже), а также смены белья и полотенец раз в 3–5 дней. Набор в ванной будет минимальным: полотенце, мыло и иногда гель для душа.

Совершенно другая картина предстанет перед отдыхающим в сингле пятизвездочного отеля. Большая удобная кровать, кресло, столик с зеркалом, ежедневная уборка, полный косметический набор в ванной, включая всевозможные ароматные мыльца и шапочки для душа, фен, пушистые халаты и тапочки, мраморные полы и TV со спутниковыми каналами.

Разумеется, и стоимость таких номеров сильно разнится, причем даже на территории одного отеля. На что не в последнюю очередь влияет вид из окна. Традиционно наиболее дорогими считаются живописные виды на море, океан, горы или сад.

Единственное, что объединяет отельные номера по всему миру в какую-никакую, но систему — звездная классификация, которая обязывает гостиницы соблюдать определенный минимум площади своих номеров и набора услуг в них. Так, например, в Исландии двухместный номер в отеле 3* должен быть не менее 18 кв. м, одноместный — 14. В 4* гостинице площадь номера на двоих должна составлять уже не менее 24 кв. м, а на одного — 16 кв. м. В пятизвездочных гостиницах даблы могут похвастать 26 кв.м, синглы же — 18.

Также четко все прописано у немцев. Все номера в гостиницах туристского класса 1* должны быть оборудованы горячим душем и цветными ТВ, площадь 8 и 12 кв. м. в одно- и двухместных номерах соответственно. 2* — 12 и 16 кв. м, 3* — 14 и 18 кв. м, 4* — 16 и 22 кв. м, люксовые номера в 5* отелях должны быть не менее 18 и 26 кв. м.

Кроме того, стоит отметить, что полноценную ванную, а не душевую кабину, можно ожидать только от гостиниц уровня 3* и выше. Бронируя даблы, также стоит быть внимательным: ведь они разделяются по видам кровати — одна двуспальная в номере (обозначается, как правило, DBL) или две односпальные (TWIN).

В гостиницах США, Канады, Мексики и стран Карибского бассейна также можно встретить такой вид номеров как moderate (MOD). Его нельзя отнести ни к сьютам, ни к люксам, ни к стандартным — это, скорее, что-то среднее, приближенное к STD. В Европе же чаще встречаются обозначения таких номеров, как superior (SUP) — «улучшенные».

Гостиничный номер пятой категории

Максимальное количество человек, размещение которых допускается в номере данного типа, определяется так же, как и в случае третьей и четвертой категорий и с применением аналогичных нормативов на одного постояльца. Остальные основные требования к номеру следующие:

• санузел не предусматривается;
• умывальник располагается в коридоре;
• из санитарно-гигиенического инвентаря предусматривается только полотенца (2 штуки на человека), полотенцедержатель и корзина для мусора.

Очевидно, что номера низших категорий могут использоваться только при крайней необходимости, при выполнении сезонных работ вахтовым методом и других подобных случаях.

А почему в Турции и Египте не так

Типы номеров в отелях Турции и Египта, как и их расшифровка, ничем не отличаются от общепринятой. А связанные с этим частые вопросы туристов — всего лишь заблуждение, вызванное тем, что в этих странах реальность часто не соответствует увиденному на фото.

На самом деле, бывают лишь небольшие различия в площади номера и его убранстве. Например, «стандарт» обычно рассчитан на скромный, но комфортный отдых одного человека. В Турции и Египте их делают просторней, для двоих, а иногда и с возможностью поселить дополнительно ребенка или даже двух.

Расшифровка и обозначение типов питания в отелях

Family Room по-турецки – это двухкомнатный номер, но вторая комнатка может быть без окон, а по размерам напоминать кладовку. Не стоит забывать о том, что Турция – достаточно популярное направление, поэтому номера в некоторых отелях могут иметь следы «изношенности» и из-за этого название не всегда соответствует заявленному.

Выбирая тип номера в отелях Турции, стоит обратить внимание не только на расшифровку, а и на категорию отеля и отзывы отдыхающих. Чтобы не попасть впросак, уточните заранее, что понимают менеджеры определенного отеля под обозначениями «сьют» или De Luxe

Иногда даже в двух пятизвездочных гостиницах номера одного типа могут иметь существенные различия.

10.10.2018

Гостиничные номера-апартаменты

В настоящее время все большую популярность приобретают номера-апартаменты. Существует большое количество их разнообразных типов и видов. Обычно под апартаментом в гостинице понимается номер, который состоит из нескольких (чаще всего, от двух до четырех) комнат. Основными гостями являются большие компании или семьи с детьми. Нередко апартаменты снимаются надолго, поэтому для удобства проживания они в большинстве случаев оборудуются кухней и необходимой бытовой техникой – стиральной машиной, микроволновой печью и т.д.

Существуют как очень дорогие, так и, напротив, доступные варианты апартаментов. Второй тип пользуется повышенным спросом у больших компаний молодежи, находящейся на отдыхе или в туристической поездке. Размещение в недорогом апартаменте гостиницы позволяет не только обеспечить достаточно высокий уровень удобств и комфорта, но и сэкономить финансовые средства.

Отечественное законодательство четко прописывает основные требования к апартаментам. Их минимальная площадь жилых комнат составляет 40 кв.м., а их количество – не менее двух. Кроме того, апартаменты являются по российской классификации номерами высшей категории.

*****Пять звезд

Высшую категорию в Москве пока имеют не много отелей — получить ее, конечно, сложнее всего из-за высоких требований. Не менее пяти процентов номерного фонда здесь должны занимать номера высшей категории: сюит, апартаменты, люкс, джуниор сюит, студия. Это большие номера с дополнительными функциями: сюит, например, должен быть не меньше 75 квадратных метров, из трех и более жилых комнат (гостиной, столовой, кабинета и спальни с нестандартной широкой двуспальной кроватью), апартаменты — из двух и более комнат общей площадью 40 квадратных метров, с кухонным уголком.

Интернет здесь должны предоставлять во всех номерах и общественных помещениях. А в санузлах, помимо всего прочего, должны быть диспенсеры с разовыми сиденьями для унитаза, пакетами для предметов гигиены и кремом для рук, махровые салфетки для рук и корзина для использованных салфеток. Постельное белье и полотенца здесь меняют каждый день.

Холлы могут занимать площадь до 160 квадратных метров. В них, кроме всего, что требуется в четырехзвездочных отелях, должны быть конференц-зал с соответствующим оборудованием и плавательный бассейн.

Стирка и химчистка для гостей работают в формате экспресс-обслуживания. Кроме того, среди дополнительных услуг — возможность посещения медицинского кабинета.

*Гостиницы с одной звездой

Основные требования к следующей категории в основном такие же, есть только несколько уточнений. Например, одно- и двухместные номера должны составлять не меньше 25 процентов всего номерного фонда. Правда, это правило не исключает наличия семейных номеров на троих и больше человек, из которых по крайней мере двое — взрослые.

Также в 25 процентах номеров однозвездочных отелей должны быть собственные санузлы с умывальниками, унитазами, ванной или душем. Площадь санузла должна быть не меньше 1,7 квадратного метра. Но это требование не распространяется на гостиницы, находящиеся в зданиях —  объектах культурного наследия. В местах с жарким климатом гостиницы с одной звездой должны предоставлять вентиляторы в номер.

Появляются у этой категории и свои требования к холлам: их площадь должна быть от девяти до 25 квадратных метров. Кроме того, свои помещения должны быть у персонала — это и столовая, и санузлы, и раздевалки, комнаты отдыха и подсобные помещения.

К списку услуг добавляется континентальный завтрак с 07:00 до 10:00, а у сотрудников гостиницы — письменные стандарты работы.

Несколько советов

Вариантов для размещения больших семей даже на самых раскрученных курортах не так много, как хотелось бы. Поэтому:

главное при планировании отдыха и бронировании жилья – делать это заранее, как минимум за шесть месяцев до поездки
Особенно если она попадает на пиковые месяцы сезона (конец июля, август) или на праздничные дни;
если вы хотите провести отпуск уединенно и спокойно, выбирайте виллы или бунгало;
номера стоит подбирать, исходя из нужного количества кроватей и общей площади номера, чтобы между спальными местами было достаточно свободного пространства;
важно обратить внимание на возможности отельной кухни и оснащенность номера.. И тогда, возможно, отель станет для большой семьи на время отпуска вторым домом
Незабываемого вам отдыха!. И тогда, возможно, отель станет для большой семьи на время отпуска вторым домом

Незабываемого вам отдыха!

И тогда, возможно, отель станет для большой семьи на время отпуска вторым домом. Незабываемого вам отдыха!

Каким должен быть отель для комфортного отдыха с ребенком?

Сегодня в каждом курортном городе есть множество отелей, которые предлагают хорошие условия для проживания. Неподготовленному человеку бывает трудно сориентироваться и подобрать удачный вариант. Если вы путешествуете с ребенком, для проживания лучше выбирать семейные отели, в которых предусмотрены различные услуги для гостей с детьми. В них созданы условия, позволяющие комфортно отдыхать и взрослым, и детям. При этом существует много возможностей для раздельного досуга юных путешественников и их родителей. При выборе отеля нужно обязательно учитывать возраст ребенка. С детьми постарше проблем часто не возникает, а вот с малышами нужно учесть много обстоятельств.

Если вы самостоятельно ищете отель для отдыха с ребенком, обратите внимание на следующие моменты:

расположение отеля: лучше выбирать отели, в которые удобно добраться от вокзала, аэропорта

Также важно, чтобы отель располагался недалеко от центра или местных достопримечательностей (все зависит от цели поездки);
номерной фонд: значение имеют разновидности номеров, их размер, обстановка, возможность организовать дополнительное спальное место для ребенка, удобства;
безопасность: в номере высокие розетки, закрытые специальными затычками, круглые углы у мебели или специальные насадки смягчающие удар, манеж в номере, где можно оставить ребенка и пойти в душ. Стеклянные столы и бьющаяся посуда — также являются опасными для детей;
инфраструктура: для отдыха с ребенком лучше выбирать отель, где предусмотрено детское меню, работают клубы или комнаты для игр, есть услуги няни, большая территория для возможности гулять на свежем воздухе

Это позволит разнообразить досуг ваших детей, а также даст возможность родителям выделить время для спокойного времяпрепровождения;
экстерьер: если на территории отеля будут организованы площадки, аттракционы, зоопарк или аквапарк, ребенку точно не будет скучно. А родители смогут наслаждаться приятным отдыхом;
пляж: он должен быть чистым, песчаным, с удобным спуском к водоему, располагаться недалеко. Важно, чтобы пляж был оборудован лежаками, зонтиками, туалетами, кабинками для переодевания, душем;
бассейн: ребенок может плескаться в безопасном детском бассейне;
спортивные площадки: здесь можно поиграть мячом, позаниматься на тренажерах и просто провести время в активных играх;
увлекательный досуг: для отдыха с ребенком лучше выбирать отель с детской анимацией и различными семейными развлекательными шоу-программами для разных возрастных категорий детей (дошкольники, младшие школьники, подростки);
дополнительные услуги: преимущество имеют те отели, которые организуют экскурсии, где есть возможность проката инвентаря для активного отдыха: самокаты, велосипеды, мячи, оборудование для горнолыжных спусков. Также отели, которые оказывают медицинские услуги и химчистку.

Категории отелей для отдыха с ребенком и их номерной фонд

Уровень сервиса, обстановка, качество обслуживания и набор услуг, зависят от категории отеля. Чем больше звезд у отеля, тем больше вероятность получить высокий уровень обслуживания. Также нужно ориентироваться на отзывы предыдущих гостей, в Интернете найти их несложно.

Для отдыха с ребенком лучше всего подойдут семейные номера и коттеджи. В первом случае номер приспособлен под комфортное размещение детей и родителей (кроме двуспальной кровати, предусмотренный раскладной диван или маленькая кроватка). Коттеджи представляют собой отдельный дом отдыха с отдельным выходом.

Что такое Deluxe room

Аббревиатура Deluxe room выглядит как DLX. Таких номеров в пределах одного отеля может быть до четверти от их общего количества. Однако гостиницы, дополнительно обозначенные как Deluxe 5*, имеют в своем фонде исключительно номера Делюкс. В то же время в хостелах, мотелях, кемпингах и бюджетных туристических отелях предложения подобного класса отсутствуют.

Отличие Deluxe room от Standard и Superior заключается в бòльшей площади номера и улучшенном комфорте, превосходных видах на улицу, презентабельной обстановке и расширенном ассортименте бара.

Делюкс по сравнению с Люксом менее роскошен и просторен, в нем есть душ, реже – ванна и джакузи, часто отсутствует диван, столовая и бесплатный доступ в лаундж-зону.

Оснащение Deluxe room и предлагаемые услуги во многом зависят от звездности гостиницы, страны, города и владельца бизнеса. Если кратко, то в номере площадью не менее 20 квадратных метров всегда присутствуют кровати, телевизор, подключенный к кабельному или спутниковому телевидению, стол и стулья, небольшой сейф, платяной шкаф с вешалками, тумбочки, кондиционер и отопление (в «холодных» странах), мини-холодильник и мини-бар, стандартный набор чайных принадлежностей. В распоряжении гостей – отдельный санузел, бесплатная сеть wi-fi с общим доступом на территории отеля и в пределах номера (выделенная линия – только в Luxe room и выше). Класс Делюкс допускает установку дополнительной кровати бесплатно или по установленной в прайс-листе цене, что зависит от правил гостиницы. В стоимость номера может входить питание и парковка.

В санузле предусматривается наличие и своевременная замена необходимых предметов гигиены, включая шампуни, гели и мыло, туалетную бумагу и кремы. Постояльцам предоставляются тапки, халаты, несколько полотенец на каждого гостя, фен, утюг, электрочайник, постельное белье из натуральных материалов. Уборки в Deluxe room проводятся, как правило, 1-2 раза в сутки, а постель меняется только к моменту заселения гостей (очень редко – ежедневно). В некоторых гостиницах в холодильник ставятся безалкогольные напитки, а на стол – фрукты и конфеты.

Deluxe Room, Mandarin Oriental Jumeira, DubaiФото: https://www.booking.com/

Несмотря на то, что вышеприведенное описание номеров класса Делюкс является относительным, и отели придерживаются собственных эталонов, можно с уверенностью подвести определенные итоги.

Deluxe room – это:

• комфортная, обустроенная по современным меркам комната площадью 20-40 квадратных метров (реже – две);
• хороший, но не уникальный ремонт;
• отдельный санузел с душем, унитазом и биде;
• качественная и стильная, но не слишком дорогая мебель;
• мягкая и удобная кровать (или кровати) с ортопедическим матрасом, возможно – дополнительно диван или кресло;
• уютное и приятное постельное белье;
• лучшие в отеле виды из окон (не обязательно они должны быть самыми красивыми в городе);
• качественная ежедневная уборка;
• скромный, но достойный ассортимент услуг.

Типовой номер класса Делюкс рассчитан на двух человек, но по договоренности в нем может поселиться третий гость, к примеру – со спальным местом на диване.

Стоимость Deluxe room зависит от звездности отеля и места его расположения, вида из окна, размеров помещения и предоставляемых постояльцам гостиничных услуг. Комната с отдельным выходом к бассейну, двухсторонними панорамными видами, дополнительным сервисным обслуживанием в течение дня и/или питанием обойдется дороже.

Номера для молодоженов

Honeymoon
Four Season George V

Отличаются романтичным дизайном, большой кроватью и ванной комнатой с джакузи, а также специализированным сервисом — уникальным в каждом отеле. Помимо классического шампанского и фруктов в номер, некоторые отели на Мальдивах предлагают необычные проведения свадебных церемоний на пляже или необитаемом острове, бесплатное посещение спа-центров или ужин при свечах на яхте.

В самом романтичном городе на свете (речь идет, разумеется, о Париже) отель Four Season George V предлагает новобрачным остановиться в сьюте Honeymoon, который находится на верхнем восьмом этаже. Стоит ли говорить, что с террасы «медового сьюта» открываются потрясающие виды на Эйфелеву башню? А гостиница Bellaggio в Лас-Вегасе предлагает молодоженам изысканный шоколад, изготовленный по специальной, «любовной» рецептуре.

Словом, сегодня номера для молодоженов можно встретить практически во всех крупных городах мира, по большей части в отелях 4–5*.

Первоклассные гостиницы

Это комплексы уровня 5 звезд, которые предлагают своим гостям полный комплекс услуг. Нередко они принадлежат какой-нибудь известной мировой гостиничной сети. Отличительные особенности комнат в первоклассных отелях: высокое качество отделки, стильные интерьеры, большая площадь, красивый вид из окна, наличие необходимой техники, удобной мебели современного дизайна, хорошей сантехники в санузле, причем нередко есть не только ванна, но и душевая кабина. Уборка и смена постельного белья, полотенец проводится ежедневно, все необходимые средства гигиены и банные халаты предоставляются комплексом.

Апартаменты

Apartment
Hotel Elysees

Апартаменты, говоря простым языком, бывают двух видов: попроще/подешевле и шикарные/дорогие. Зависит этот факт от звездности отеля. Если это высокоуровневая гостиница, то скорее всего апартаментами в ней будут обозначать очень дорогие и комфортные номера для взыскательных гостей. Такие апартаменты нельзя классифицировать: они уникальны даже в пределах одного отеля, единственное, что их объединяет — размеры, которые начинаются от двух комнат и заканчиваются двумя этажами. А дизайн их зависит только от буйства фантазии отельера.

Гостиницы от 2 до 4 звезд, а также специализированные апарт-отели, наоборот, предлагают гостям достаточно бюджетные номера для большого числа гостей. Это могут быть, например, двухкомнатные апартаменты на четырех туристов.

Практически каждый апартамент имеет отдельную спальню, собственную гостиную, большую полноценную ванную комнату и полноценную кухню или уголок для приготовления еды. Кроме того, в зависимости от его класса — эконом, люкс или бизнес — они отличаются меблировкой и предоставляемыми услугами. Например, апартаменты класса люкс, помимо шикарной обстановки и обилия современной техники, предлагают своим гостям услуги личного дворецкого, массаж в номере, охранника, личное авто с водителем и специальное меню: диетическое, с уникальной винной картой и так далее. Бизнес-апартаменты, как правило, гарантируют гостям покой и тишину, высокоскоростной Интернет, оргтехнику — словом все, что нужно для полноценной работы.

**Две звезды

С увеличением количества звезд растет и список требований. Чтобы получить две звезды, одно- и двухместные номера должны составлять уже 50 процентов всех предложений гостиницы. Также в половине номеров должны быть собственные санузлы, площадь которых уже не может быт меньше 2,5 квадратного метра.

В номерах должна работать внутренняя телефонная связь (по гостинице), а площадь общих холлов возрастает до 20–40 квадратных метров.

В двухзвездочных отелях уже могут располагаться рестораны или кафе. При этом если у них есть отдельный вход, должна быть и отдельная вывеска с названием.

По просьбе гостей персонал может помочь принести багаж из машины в номер и из номера в машину. Менять постельное белье горничные здесь будут чаще — один раз в три дня. Кроме того, у сотрудников гостиницы с двумя звездами должны быть форменная одежда и служебные значки.

Гостиницы класса В

В гостиницах класса В отдыхал практически каждый путешественник, ведь это самый распространенный международный вид гостиниц. Они достаточно популярны для проживания у туристов, потому что являются «золотой серединой» в сфере гостиничного бизнеса. Позволяют неплохо отдохнуть, но при этом стоят сравнительно не дорого.

В таких гостиницах есть и одноместные номера, и двухместные, и даже трехместные, которые больше рассчитаны на поселение родителей с детьми. В двухместном номере может быть либо же одна большая кровать для двоих, либо две маленькие. Поэтому при поселении желательно уточнять такие нюансы, чтобы потом не было неприятных сюрпризов уже в номере.

Каждый номер в такой гостинице оснащен всем необходимым для комфортного проживания: цветной телевизор, кондиционер, мини-бар, заполненный минимальным набором продуктов и, конечно же, телефон. В ванной комнате обязательное количество полотенец для каждого отдыхающего и мини-наборы по уходу за телом и волосами.

Услуга уборки номера выполняется каждый день, и включается в стоимость проживания в отеле. Также, есть вариант завтраков, если таковые предусматриваются руководством отеля.

Типы номеров в отелях

Конечно, в разных странах номера отелей могут немного отличаться по своему описанию, поскольку у каждого государства есть свои стандарты. Приведенная таблица наглядно показывает, как изменяется номер в зависимости от обозначения.

Типы размещения в зависимости от количества проживающих

Дополнительные обозначения

Сьют

Jr. Suite
Hotel Majestic Roma

Сьют (который также периодически называют «свит» или «сюит») происходит от английского слова suite, перевод которого означает «набор» или «комплект».

Сьюты бывают разные: джуниор (junior), стандартные (standart), сеньор (senior), экзекьютив (executive), роял (royal), а также любые, воплотить которые решила фантазия отельера. Начиная «Средиземноморским», «Карибским» или сьютом для молодоженов, и заканчивая «посольским».

Самую низкую ступень в иерархии сьютов занимает джуниор (с англ. «младший»). Его площадь составляет примерно 20–25 кв. м, что немногим больше стандартного номера, и состоит он из одной комнаты, разделенной на две зоны: отдыха и гостиной. И все же отличие джуниор-сьютов от традиционных номеров, помимо размера, существенны: это и спутниковое TV, и DVD, и доступ в интернет, и мини-бар и другие опции.

Стандартный сьют представляет собой двухкомнатный номер 25–40 кв. м. Здесь та же начинка, что и в джуниоре, единственное отличие — в размерах, в том числе и ванной комнаты.

Следом за ним идут сеньор («старший») или экзекьютив, или президентский (president suite). Соответственно, это самые шикарные номера в отеле, которые занимают от 3 до 7 комнат, имеют личный бассейн, сауну, вход, дворецкого и так далее.

В последнее время сьюты становятся модной тенденцией, и многие отели специализируются исключительно на таких номерах. Например, Hilton имеет сеть гостиниц Embassy Suites, номерной фонд которых состоит исключительно из сьютов.