Booking.com

Как сменить валюту на букинг

Смотреть цены на букинг можно в разных валютах. Например, в России мне удобно видеть стоимость номера в рублях, а в других странах в долларах или евро. Чтобы сменить валюту найдите сверху страницы значок валюты, как на картинке ниже, и выберите свой вариант.

Несмотря на то, что просматривать отели можно в любой валюте, оплата через сайт букинга будет проходить в местной валюте отеля. Это значит, что если вы оплачиваете с рублевой банковской карты, то немного потеряете на конвертации в доллар или евро (курс зависит от вашего банка). Если у вас есть валютная карта, то можно немного сэкономить.

Рядом со значком валюты язык сайта. Букинг автоматически определяет и устанавливает русский язык.

Пошаговая инструкция использования сайта

На главной странице необходимо ввести данные, где планируете останавливаться. Требуются данные: город, дата планирования остановки, количество номеров, а также человек, которые будут останавливаться. Сервис самостоятельно найдет необходимое количество отелей, а также позволить клиенту подобрать тот, который подойдет больше всего.

При выборе отеля букин кинг клиент имеет возможность сделать поиск расширенным. Для этого достаточно ввести следующие показатели:

  • Необходимое количество звезд отеля для более комфортного проживания;
  • Возможность подобрать варианты размещения. Оператор предлагает возможность выбрать возможность размещения в апартаментах отеле хостеле, квартире;
  • Количество дополнительных услуг. Это может быть бассейн, спортивный зал, питание в номере, наличие парковки;
  • Наличие внутри номера удобств— ванная, душевая кабина, кондиционер, электрооборудование, какой вид из окна может быть представлен;
  • Возможность выбора номера в зависимости от района города, от отдаленности от мест отдыха, а также удаленности от моря или океана;
  • Клиентам предлагаются выбрать сеть отелей или остановиться в сетевых гостиницах, которые пользуются большим успехом.

В случае если турист не может самостоятельно подобрать отель, есть возможность посоветоваться с друзьями, которые ранее отдыхали в том или ином месте, а после на букинге выбрать необходимый номер в лучшей гостинице.

Офисы букинга в России

Кроме того, сайт предлагает возможность произвести заказ дополнительных услуг при их наличии в гостинице. Предлагается остановиться на долгое время или произвести время посуточно.

Как забронировать и оплатить жилье

Перед тем как забронировать жилье, ознакомьтесь с правилами, размещенными на странице выбранного объекта.

Сводная информационная таблица номеров отеля содержит:

  • название с описанием;
  • количество возможных гостей;
  • цену за весь период проживания;
  • скидку;
  • дополнительные выгоды;
  • условия бронирования.

Обратите внимание, что при более низкой стоимости тариф может быть невозвратным. Немало оферт и без предоплаты

Одна и та же гостиница обычно имеет разные по комфорту номера. Для безошибочного выбора ставим напротив нужного варианта единичку в колонке “Выберите апартаменты”, жмем на название в “Типе апартаментов”, смотрим детализацию. Нажимаем “Забронировать этот номер”.

Заполняем “Личные данные”, еще раз все проверяем

Обратите внимание на возможные дополнительные сборы. Окончательная цена может меняться в зависимости от курса рубля

Вносим имена и фамилии всех путешественников. Это необходимо для получения визы. Ставим галочки, если нужен трансфер или автомобиль.

Пишем слова приветствия хозяину апартаментов. Во избежание недоразумений указываем время прибытия.

Еще раз читаем о правилах проживания, условиях бронирования и переходим к заполнению страницы с финальными данными.

Вводим название страны, номер мобильного телефона для связи. Выбираем предпочтительное время оплаты: сейчас или позже.

Внимательно заполняем платежные реквизиты, кликаем “Завершить бронирование”. Бывает, гость хочет рассчитаться позже, а деньги все равно сняли. Не волнуйтесь. Средства не списывают, их временно блокируют. Причин две:

  • это предоплата, что оговорено условиями бронирования;
  • это стандартная банковская операция, чтобы убедится в платежеспособности гостя.

На электронную почту приходит письмо с подтверждением бронирования. Его обязательно распечатываем и сохраняем. Оно предъявляется в визовом центре, может понадобиться при прохождении паспортного контроля, заселении, да и всегда лучше иметь под рукой адрес и телефон места проживания.

О чем еще нужно помнить при бронировании отеля через интернет?

Как забронировать отель напрямую у отельера

Отметим, что бронировать номера в отеле можно не только через Букинг, но и напрямую у сетевых отелей. Прочитать об этом можно в нашей отдельной статье:

  • Если приходится отменить заселение, то помните о разнице во времени. 24 часа до заезда считаются по местному времени! Это особенно актуально, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.
  • Сумма списания может отличаться от суммы, указанной на сайте! Отелю вы платите в местной валюте, а конвертация проходит по курсу банка вашей карты. На сайте указанно среднее значение курса.
  • Чтобы не вышло неловких ситуаций и вам не пришлось ждать заселения в холле, узнайте заранее, когда можно въехать в отель (и выехать из него).

Официальный сайт

Главная особенность booking.com – отсутствие комиссии со стороны клиента. Если вы бронируете отель в системе, то комиссию сайту заплатит отель. Многие туристы думают, что цена номера на сайте отеля может быть ниже, чем на букинг. Но это не так. Стоимость либо совпадает на обоих сайтах, либо на сайте отеля дороже, чем на букинге. При этом на системе онлайн бронирования намного больше функций, отчего пользоваться ей удобнее.

Например, можно забронировать отель с бесплатной отменой бронирования. Если вдруг цена номера снизится (правда такое бывает крайне редко) или вы найдете лучший вариант, можно отменить и забронировать новый номер.

Бронирование номера

Если какой-либо из предложенных вариантов Вам подходит, можно приступать к его бронированию. Для этого напротив подходящего варианта укажите необходимое количество номеров, после чего нажмите на кнопку «Я бронирую».

Ввод данных

Далее следует внимательно ознакомиться с услугами, которые включены в стоимость, и при необходимости отметить иные дополнительные услуги. Также Вы можете задать вопрос либо рассказать о своих особых пожеланиях. Здесь же можно сообщить предполагаемое время заезда в объект размещения. В обязательном порядке следует ознакомиться с правилами проживания.

Чтобы каждый раз не вводить свои данные при бронировании номеров, Вы можете зарегистрироваться на сайте. Для этого понадобится сообщить адрес электронной почты и приступить к работе на Букинг ком. Также вход может быть осуществлён через Facebook или Google. Как только у Вас появится аккаунт, Вы сможете в любое удобное для себя время выполнить вход в систему. Сделать это можно также с помощью электронной почты, через Facebook или Google.

Регистрация

Регистрация на сайте позволит Вам использовать свои сохранённые данные, а также управлять бронированиями, где бы Вы ни находились.

Как отменить бронь

Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.

Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.

Про условия отмены

Бронь отменяет отель, а не сайт.

Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:

Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.

Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.

В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.

Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.

Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).

Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.

Что если вы заболеете

Нет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.

Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:

Меню Букинга

Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.

Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.

Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа

Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.

Попросить отель об этом можно через Букинг.

В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка «Отменить сейчас за …» (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).

Под кнопкой вы увидите надпись «Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом». Нажимаем.

Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.

На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.

Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа

Вы можете попробовать перепродать бронь.

Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.

Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.

Поиск варианта проживания

База Букинга действительно внушительная. Снять недорогую квартиру посуточно или арендовать шикарную виллу у моря – предложения найдутся по любому запросу.

В верхней части главной страницы сайта есть форма поиска нужного объекта проживания. Выбираем пункт назначения, даты заезда/отъезда, количество отдыхающих и нажимаем “Проверить цены”.

Открывается обширный список-таблица предложений, который можно ранжировать, выбрав в шапке нужный параметр. Слева при необходимости корректируем данные поиска, фильтруем выдачу с помощью дополнительных критериев. Кликаем на приглянувшемся предложении, переходим на его страницу.

Мне больше нравится искать жилье непосредственно на карте. Это очень удобно: сразу понятно, где оно находится, какова его удаленность от центра или, например, от моря. Нажимаем соответствующую иконку вверху справа и получаем доступ к географическому расположению объектов списка. Карту можно перемещать, увеличивать/уменьшать масштаб.

Метки означают жилье, причем свободны на выбранные даты только метки с белым кружочком. Красные уже зарезервированы. Когда вы подводите курсор к названию объекта в колонке слева, “оживает” соответствующая метка. И наоборот: при направлении курсора на одну из меток, открывается информация по объекту, кликаем на ней – переходим на страницу отеля.

Здесь также доступна опция по выбору критериев проживания. Кроме того, можно задавать поиск непосредственно в карте.

Вся информация об объекте: фото, стоимость, удобства, дополнительные услуги, условия оплаты и отмены брони находится на его странице. Выбираем соответствующие разделы в верхней панели или прокручиваем изображение вниз, все детально изучаем.

Обратите особое внимание на отзывы. Часто из них можно почерпнуть очень важные сведения, нюансы проживания, о которых умолчал владелец

Чтобы просмотреть все отзывы, перемещаем линейку прокрутки.

Также важна оценка жилья, ее максимальное значение – 10. Смотрим географическое расположение. Жмем сердечко, сохраняем жилье в избранное.

Бронирование такси

Через Букинг ком любой желающий в числе прочего может забронировать такси от и до нужного аэропорта. При этом имеется возможность бронирования в одну сторону либо с возвратом. В предложенной для этой цели форме потребуется выбрать место (аэропорт) и место возврата. Здесь же необходимо указать дату и время, а также число пассажиров. После ввода необходимой информации достаточно нажать на кнопку «Поиск».

Бронирование такси

Вся процедура включает несколько простых шагов. Первый — бронирование, которое подтверждается мгновенно путём получения соответствующего сообщения. В случае необходимости заказ может быть отменён бесплатно вплоть до 24 часов до подачи авто. После посадки самолёта Вас встретит в аэропорту водитель такси и сопроводит до автомобиля. Далее быстро и безопасно Вы будете доставлены до нужного Вам места.

Пошаговая инструкция по размещению объектов

Чтобы разместить свой жилой объект на сервисе Букинг Экстранет, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зайти на сайт Букинга. В верхней строке нажать на виртуальную кнопку «Зарегистрировать свой объект».
  2. В высветившемся окне указать реквизиты владельца отеля/гостиницы: имя и фамилию, адрес электронной почты.
  3. После введения личных данных пользователь переходит на страницу, где требуется создать пароль дальнейшего доступа. После этого нажать «Продолжить».
  4. Теперь система перекинет пользователя на страницу по размещению гостиничного объекта. Здесь возможно разместить любой тип жилья:
    • гостиница или отель (городские квартиры и хостелы входят в эту же категорию);
    • дом или апартаменты;
    • иные типы жилья: кемпинг, коттедж, шатер и пр.
  5. После выбора типа жилого объекта для размещения необходимо указать его количество – один или несколько. Указав количество, нажать «Продолжить» и приступить к описанию жилого помещения. Немаловажную роль в дальнейшей судьбе объекта размещения будет играть его название. Над этим нужно подумать, поскольку название должно быть привлекательным для потенциальных гостей.
  6. Далее будет предложено указать необходимую информацию, касающуюся размещаемого объекта:
    • Общая информация. В этом разделе необходимо указать название своего объекта, его типовую принадлежность (квартира, апартаменты, гостиничный номер и т.д.) и количество комнат или номеров.
    • Адрес объекта размещения. Здесь указывается Ф.И.О. контактного лица, улица и номер дома, страна, город/населенный пункт, индекс и контактный номер телефона.
    • Планировка и цены. Здесь указывается сколько спален и гостиных в апартаментах, количество ванных комнат.Также указывается тип и количество кроватей, сколько гостей способна разместить квартира/номер. После указания общей информации нужно сделать подробное описание каждой комнаты. Эта информация напрямую влияет на привлекательность объекта размещения.В конце указывается стоимость заселения за ночь (общая, за проживание в апартаментах в целом, а не за каждого человека). Также можно указать снижение цен при заселении меньшего количества человек, чем вмещают апартаменты.
    • Информация об апартаментах. В этом разделе необходимо указать следующее: время вселения и выселения гостей.
    • Удобства и услуги. Отметить, какие виды удобств и услуг предоставляются вместе с жильем: интернет, парковка, бытовая техника, многоязычность обслуживающего персонала, бар и т.д. Указав все то, что есть в наличии, нужно также уточнить, бесплатные ли эти услуги или предоставляются за дополнительную плату.Чем больше имеющихся возможностей будет указано, тем привлекательней объект размещения будет для потенциальных клиентов.
    • Фотографии объекта размещения. Необходимо разместить как минимум одну фотографию. Изображения должны быть четкими, в хорошем качестве. Это повысит привлекательность для потенциальных гостей.
    • Возможные способы оплаты. Здесь владелец объекта отмечает все возможные способы оплаты за бронь, устанавливая расчетное время (час, ночь или сутки) и способ оплаты: наличные/безналичные.
    • Дополнительные сборы. Этот раздел предусматривает взимание дополнительной платы за услуги. Сборы эти включаются по усмотрению хозяина апартаментов.
    • Налоги. На территории России НДС составляет 18%. В отдельных регионах есть городские налоги, размеры которых формируются на месте.

После полного заполнения всех разделов на электронный адрес придет соглашение на сотрудничество с платформой по бронированию. Предварительно компания проведет исследование на принадлежность объекта размещения. В некоторые регионы РФ владельца высылается код активации на почтовый адрес. Его необходимо дождаться, а затем ввести в специальное поле. С жителями Санкт-Петербурга администраторы договариваются о времени и месте встречи, чтобы осмотреть заявленный объект.

Платформа Букинг Экстранет намного проще в освоении и управлении, чем кажется на первый взгляд. Она предлагает качественный и безопасный сервис для сдачи жилья в аренду с прозрачными условиями. Это отличный вариант сотрудничества для представителей гостиничного бизнеса любого уровня.

Agoda

Агода – тот же букинг, один холдинг. Начало года я проводил в Азии, потому вышло много бронирований там.

8 бронирований во время большой автомобильной поездки с юга на север Таиланда. Мы были с друзьями, которые первый раз в Таиланде, и осознано выбирали отели получше из того что есть в глубинке, потом мы продолжили маршрут вдвоем, но продолжали бронировать заране после того как в одной локации чуть не остались без ночлега (закрыли дорогу а вместе с ней и весь “курорт” – все отели ушли на ремонт). Годом ранее на том же маршруте мы довольствовались придорожными ночлежками без всякого бронирования и дешевле в 2-4 раза.

2 бронирования не для себя, для обзора отелей этой подборки. На Белке мы не просто выпускаем контент, но все проверяем и инспектируем при первой возможности.

7 бронирований в Таиланде, 2 раза у аэропорта, три раза в центре Бангкока, Пхукет и Хуа-Хин. Все это во время приезда, отъезда в город/страну.

1 бронирование в Гонконге – дорогой отель, была лучшая цена.

2 бронирования в России: Углич и Ярославль. В Ярославле сетевой Park Inn, но Рэдиссоном не пользуюсь, лень было регистрироваться.

1 бронирование в Турции не для себя.

Получил: большой каталог отелей в нужных локациях. Недорогие отели 30-50 USD либо во время путешествия на авто, либо транзитных в городах. Многие отели посещал по несколько раз, проверенные. Остальные сюрпризов не подкинули. Агода возвращает какую-то небольшую часть бонусами или милями. Иногда списывают бонусы и беру бесплатный номер или скидку. Агода в Азии часто мною используется, но только для бронирования дешевых отелей, и только один раз был дорогой отель в Гонконге.

Функционал личного кабинета Букинг

Юридические лица могут привлекать клиентов посредством регистрации личного кабинета Букинг и размещения своих объектов. Система автоматически подсчитывает комиссию, поэтому собственникам гостиниц ничего не придется тратить.

Частные лица в личном кабинете могут:

  • Забронировать номер или апартаменты. Бронирование через Букинг является очень удобным и надежным, поскольку система работает практически по всему миру за редким исключением;
  • Оплатить номера, если клиенты точно уверены, что отправляются в путешествие. Но предлагается также и бесплатное бронирование, отменять которое можно вообще без расходов;
  • Просматривать наличие номеров в разных направлениях;
  • Привязывать кошелек, чтобы оплачивать забронированные апартаменты или номера в гостиницах.

Не так давно открылся дополнительный сервис компании – https://ttbooking.ru/. ТТ здесь означает Турне-Транс. И ТТБукинг предназначается для того, чтобы на сайте регистрировались субподрядчики, которые занимаются распространением билетов, туров или путевок, являются представителями сетей гостиниц и т.д. Данная система позволяет полностью самостоятельно планировать свои путешествия, чтобы не оплачивать услуги туристических агентств.

В ней могут регистрироваться субподрядчики, которые предоставляют различные услуги в области подбора и распространения билетов на поезда или самолеты, морские пассажирские суда. Также доступна регистрация личного кабинета ТТ Букинг для рядовых пользователей, планирующих свое путешествие.

Поскольку система новая, предлагается воспользоваться демо-входом. Так удастся ознакомиться с особенностями или услугами сервиса, протестировать предлагаемые инструменты, не тратя время на оформление личного кабинета.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

  • Личный кабинет Royal club life: инструкция по регистрации, вход в аккаунт — 25.05.2021
  • Личный кабинет River Coins: правила регистрации, алгоритм для входа в аккаунт — 25.05.2021
  • Личный кабинет R01.ru: алгоритм авторизации, преимущества компании — 19.05.2021

Другие возможности системы

Чтобы оставаться в курсе выгодных предложений, имеется возможность осуществить подписку на получение сообщений соответствующего характера. Всё, что для этого понадобится, указать адрес электронной почты и нажать на кнопку «Подписаться». Здесь же можно отметить пункт о получении ссылки для загрузки бесплатного приложения Букинг ком.

Подписка на рассылку

На сайте Вы также можете ознакомиться с такими предложениями, как жильё для отдыха, апартаменты, курортные отели, виллы, хостелы, отели типа «постель и завтрак», гостевые дома, уникальное жильё. Такие предложения Вы сможете отыскать по ряду ссылок, представленных в нижней части веб-ресурса.

Типы домов и апартаментов

Букинг ком — место, где Вы можете ознакомиться с отзывами тех, кто действительно осуществлял бронирование через сайт и проживал в отеле. Поэтому такие отзывы отличаются правдивостью, в них путешественник высказывает своё мнение об увиденном, описывает положительные и отрицательные моменты проживания. Всё это способно помочь другим людям подобрать максимально подходящий вариант для своего времяпрепровождения в том или ином городе. Отзывы помогают составить максимально объективную картину о том или ином объекте. Кроме того, с их помощью посетители могут указать на недостатки отеля, которые владелец или администрация объекта могут устранить для улучшения условий проживания посетителей и повышения рейтинга своего отеля.

Отзывы

Следует уделить внимание и статьям, которые публикуются на сайте. Благодаря им можно ознакомиться с идеями для своих путешествий, узнать много нового, максимально разнообразить своё путешествие

Ещё один раздел адресован турагентам. Букинг ком сообщает, что Вы можете зарабатывать через свой сайт с помощью программы для партнёров-аффилиатов Booking.com. Такая программа предлагает два способа заработка. Так, Вы можете привлекать бронирования либо приглашать объекты размещения. Для присоединения к программе достаточно заполнить стандартную форму. Сделать это можно совершенно бесплатно, а подтверждение аккаунта происходит мгновенно.

Турагентам

Условия оплаты бронирования на Букинге

Оплачивать бронирование на Букинге можно как с внесением платежных реквизитов в систему, так и без него. Большая часть гостиниц требует перечисления денег именно с карт, добавленных в профиль пользователя. Однако существуют и отели, в перечне отмеченные знаком «Возможно оформление бронирования без карты».

Чтобы во время поиска номера в списке отображался именно тот вариант оплаты, который требуется клиенту, нужно сразу воспользоваться соответствующим фильтром.

При оформлении брони на Букинге можно не указывать данные платежной карточки. Когда гостиница получит запрос, ее представитель пришлет будущему постояльцу сообщение с просьбой о внесении предоплаты и реквизиты, на которые следует перечислить средства (номер карточки, счета банке, аккаунт в платежной системе). Так отель получит оплату номера, но не будет иметь доступ к платежным реквизитам клиента.

Выяснить, существует ли такая возможность, получится только после оформления брони через Букинг, когда клиент уже свяжется с сотрудником отеля. Об этом факторе нельзя узнать заранее или выбрать из перечня вариантов на Букинге тот, в котором не будут запрашивать реквизиты карточки либо предварительную оплату.

Шаг 3: Забронировать выбранный отель

С выбором определились, бронируем.

При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.

Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.

Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:

Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.

Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.

О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…

Эту таблицу вы найдете на странице отеля. Надо промотать чуть вниз. Здесь мы выбираем номер в отеле. Описание номера читаем в первом столбце. В столбце Количество нужно выбрать один номер и нажать Я бронирую.Дальше вы попадаете в цепочку окон и форм, в которые нужно вписывать ваши данные.В конце вы придете к кнопке Завершить бронирование.Нажав на нее вы подтвердите бронь и ваши данные улетят в отель, а на почту придет подтверждение бронирования.Примерно так выглядит сообщение с подтверждением брони. Распечатайте его и покажите в отеле при заселении.

Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.

Подобная практика не очень приятна, но что делать.

Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.  

Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.

Важные условия бронирования

Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.

Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.

Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.

Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.

Есть и другие нюансы.

Вот смотрите, первая стрелка на скриншоте показывает на городской налог, который не входит в стоимость. Такое бывает часто. Отель уведомляет, но пользователь не привык читать что-то написанное не аршинными буквами, поэтому, хоть сумма и невелика, этот налог становится неприятным сюрпризом.

Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.

Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:

Вот, что скрывалось под вкладкой Важная информация.

Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.

О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.

Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…

Большинство проблем возникает в двух случаях:

  • Клиент не прочитал условия
  • Клиент решил перехитрить гостиницу

Лучше не обманывать и не мухлевать.

Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.

Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование

На тему банков и путешествий советую почитать вот эту статью: Как подготовить банк к путешествию…

Есть еще такая проблема.

Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?

Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector